Dauer-Telefon
Termine, Rezepte, Krankschreibungen, Überweisungen – alles läuft über dieselbe Leitung. Ihre MFA kommt nicht zur eigentlichen Arbeit.
Digitale Online-Rezeption · DSGVO-konform
Ihre Rezeption –
rund um die Uhr
erreichbar.
Termine, Rezepte, Überweisungen und Dokumente erledigen Ihre Patienten online — Ihr Praxisteam gewinnt Zeit für das Wesentliche.
Pilotphase Köln/Bonn – werden Sie eine
der ersten Praxen der Region.
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Kennen Sie das?
Die Rezeption ist am Limit – das Telefon steht nicht still.
Routineanliegen binden Zeit – am Telefon und per E-Mail. Zeit, die für die eigentliche Versorgung fehlt.
E-Mail ist kein sicherer Kanal
Patientendaten per E-Mail müssten verschlüsselt oder vertraglich abgesichert (AVV) sein – ein Aufwand, der sonst allein bei Ihrer Praxis bleibt.
Personal am Limit
MFA-Mangel und Ausfälle treffen direkt die Erreichbarkeit – und die Zufriedenheit Ihrer Patienten.
Telefon entlasten, E-Mail ersetzen
Patienten erledigen Routine selbst – Ihr Team gewinnt Zeit zurück.
Über die Online-Rezeption auf Ihrer Website regeln Patienten ihre Anliegen ohne Anruf – strukturiert, sicher, rund um die Uhr.
Weniger Anrufe
Routineanliegen laufen online statt über die Leitung.
Weniger Unterbrechungen
Ihr Team arbeitet fokussiert statt im Telefon-Takt.
Sicher statt offener E-Mail
Anliegen und Dokumente laufen verschlüsselt statt per offener Mail.
Wenig Risiko, voller Rückhalt
Warum Praxen mit medoc24 starten
24/7
erreichbare Rezeption für Patienten
4 Wo.
kostenlos & unverbindlich testen
0 €
Einrichtung & Onboarding
100 %
DSGVO · Hosting in Deutschland
Entwickelt gemeinsam mit Praxisteams aus Köln und Bonn. Als Pilotpraxis gestalten Sie mit und sichern sich dauerhafte Gründungskonditionen.
In drei Schritten startklar
So einfach kommt medoc24 auf Ihre Website
Beraten lassen
In einem kostenlosen Gespräch richten wir medoc24 auf Ihre Praxis und Abläufe aus.
Einbinden
Ein kurzer Code-Schnipsel — die Online-Rezeption erscheint nahtlos auf Ihrer Seite.
Entlasten
Ihre Patienten erledigen alles online, Ihr Team arbeitet fokussiert und stressfrei.
Der Funktionsumfang
Das erledigen Ihre Patienten online selbst
Jede Anfrage landet strukturiert und sicher bei Ihrem Team – kein Anruf, keine Warteschleife.
Termin anfragen
Patienten schicken ihren Wunschtermin, Ihr Team bestätigt direkt — strukturiert statt am Telefon.
Termin absagen
Patienten sagen selbst ab oder verschieben — Ihr Team erfährt es sofort. Weniger No-Shows.
Rezept anfordern
Folgerezepte digital anfragen — schnell geprüft, bereit zur Abholung oder zum Versand.
Überweisung anfordern
Überweisungen zum Facharzt unkompliziert beantragen — ohne Wartezimmer.
Krankschreibung
Patienten melden sich krank – Ihre Praxis legt fest, ob daraus ein Termin, eine Anfrage oder ein Rückruf wird.
Dokumente senden
Befunde und Unterlagen verschlüsselt austauschen — DSGVO-konform und nachvollziehbar.
Geben Sie Ihrer Rezeption ein digitales Upgrade.
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